GIÁ TOUR BAO GỒM:
- Phương tiện vận chuyển theo chương trình xe máy lạnh, đời mới.
- Khách sạn 4 sao: B HOTEL SPA & RESORT ,BLISS… (hoặc tương đương)
- Khách sạn tiêu chuẩn 2 người/phòng. Nếu đoàn lẻ nam hoặc lẻ nữ sẽ sắp xếp 3 người/phòng.
- Ăn uống theo chương trình tiêu chuẩn
- Cung cấp 1 chai nước suối/ngày.
- Phí các điểm tham quan theo chương trình.
- Hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình (1 Hướng dẫn địa phương/xe)
- Bảo hiểm du lịch trị giá đền bù 10.000USD/Trường hợp & 1.000USD/hành lý.
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Hộ chiếu còn hiệu lực trên 6 tháng.
- Bồi dưỡng những người khuân vác hộ hành lý.
- Chi phí cá nhân như giặt ủi, điện thoại….
- Các các điểm than quan không có trong chương trình.
- Bồi dưỡng cho HDV và tài xế: 5 USD/ ngày/ khách.
- Phụ phí phòng đơn: 2.500.000vnđ
Thuế VAT (Nếu khách xuất VAT vui lòng báo trước và chuẩn bị thông tin xuất hóa đơn hoặc liên hệ nhân viên tư vấn để được thông tin chi tiết).
MỘT SỐ ĐIỂM CẦN LƯU Ý:
- Trước khi đăng ký tour xin quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, giá tour, các khoản bao gồm và không bao gồm trong chương trình và đặt cọc 50% tổng số tiền tour ngay khi đăng kí tour, số còn lại thanh toán trước 10 ngày khởi hành (không tính thứ 7, chủ nhật, lễ, tết).
- Giá tour không áp dụng vào các dịp Lễ, Tết của Việt Nam & Bali.
- Giá thuế hàng không là giá tạm tính , giá có thể tăng hoặc giảm vào thời điểm quý khách đăng ký.
- Trong trường hợp quý khách không trực tiếp đến đăng ký vui lòng liên hệ tìm hiểu kỹ thông tin từ người đến đăng ký thế..
- Ngày khởi hành có thể thay đổi tùy vào tình hình khách.
- Các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên một số trường hợp giờ bay sẽ thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi tùy tình hình thực tế nhưng vẫn bảo đảm tham quan đầy đủ như trong chương trình.
- Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.
- Công ty du lịch không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài.
- Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật…..dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, Công ty du lịch sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa,… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
- Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đi với 01 bé (dưới 11 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng để lấy 01 phòng.
- Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đăng ký tour, quý khách vui lòng đóng tiền phu phí phòng đơn suốt tuyến để lấy 01 phòng.
- Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại thì trách nhiệm không thuộc về phía Lữ Hành Việt.
- Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong việc Hải Quan nước sở tại từ chối nhập cảnh của Quý Khách vì bất cứ lý do nào.
Điều kiện hoàn hủy
TRƯỜNG HỢP HỦY TOUR :
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác sau khi đã đóng cọc: Chi phí chuyển/hủy tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cập visa: Chi phí hủy tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 20 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 75% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 10 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí hủy tour: 100% trên giá tour du lịch.
- Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ tết.
LƯU Ý KHI CHUYỂN/HỦY TOUR:
- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Biên nhận du lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu phạt theo quy định của Travel Du Lịch. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
- Trong trường hợp Travel Du Lịch không lên được đoàn vì lí do không đủ khách hoặc lí do khách quan, sẽ hoàn trả lại chi phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản phát sinh thực tế (nếu có) trong vòng 10 ngày.
- Trong trường hợp quý khách đơn phương hủy tour hoặc không đạt kết quả visa, Travel Du Lịch sẽ hoàn trả lại chi phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản thực tế phát sinh (nếu có) trong vòng 20 ngày
Mục dành cho khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc việt kiều:
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel Document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
Lưu ý:
- Tất cả khách hàng tham gia tour đều phải có đầy đủ hộ chiếu và giấy tờ tùy thân khi xuất cảnh.
- Khi đăng ký tour, vui lòng quý khách xuất trình các giấy tờ tùy thân như: Hộ Chiếu (Passport), Giấy Khai Sinh (trẻ em đi cùng), Visa Việt Nam nhập cảnh (hộ chiếu nước ngoài), Giấy khám sức khỏe dành cho người lớn tuổi (trên 70 tuổi) và phụ nữ mang thai (dưới 30 tuần).
- Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Cty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, du lịch Travel Du Lịch sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, cty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.
- Đối với khách hàng từ 70 tuổi đến 85 tuổi, gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với công ty chúng tôi trước khi tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty Travel Du Lịch sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.
- Trường hợp quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh lý do cá nhân. Travel Du Lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
- Quý khách không được tách đoàn trong suốt chuyến tham quan.
- Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENT v.v… khi đăng ký tour không trình báo, khi không xuất cảnh được, công ty Travel Du Lịch hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
- Quý khách dưới 18 tuổi phải có Bố Mẹ hoặc người nhà trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi với người nhà phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).